16/10/2007

Les mardis de l'innovation : saison 2007-2008

Ca commence aujourd'hui. Ci-dessous l'ensemble du programme  :

Le progrès ne vaut que s'il est partagé par tous
16 octobre

Imagination, inspiration et imitation à la source de l'innovation
23 octobre

Acceptation et rejet de l'innovation par la société
30 octobre

La création, l'inspiration et l'imagination
30 octobre

L'impact des NTICI dans l'éducation: vers une nouvelle pédagogie?
6 novembre

L'innovation dans les services. Chronique d'une révolution annoncée
13 novembre

Le financement de l'innovation en France aujourd'hui, en coopération avec Oséo
20 novembre

Quel marché potentiel pour un produit virtuel ? L'art du marketing de l'innovation
27 novembre

L'organisation de l'innovation à l'âge des réseaux
4 décembre

La gestion du risque technologique dans les processus d'innovation
11 décembre

Variété des modèles européens dinnovation et richesse de la culture européenne de l'innovation
18 décembre

Voyage au cœur du modèle allemand d'innovation
8 janvier

Web 2.0, Web 3.0, l'individu au cœur de l'Internet et des nouveaux réseaux
15 janvier

Écrivains, artistes et innovateurs
22 janvier

 ---------------------

Site : Paris: Saint-Martin/Conté
Sur inscription impérative : nnov@cnam.fr
Lieu : Amphi Abbé Grégoire (C), 292 rue Saint-Martin, Paris IIIe

11/10/2007

CIGREF, SaaS, SLA et ... innovation

Ci-dessous un résumé du compte-rendu fait par Louis Naugès de l'assemblée générale du CIGREF

-------------- 

Le mot du Président, Didier Lambert, DSI Essilor
Avec son enthousiasme communicatif, le nouveau Président du Cigref a donné sa vision des actions entreprises en 2007, et de ses ambitions pour 2008.
Parmi les thèmes qu'il a privilégiés, j'ai retenu :
- La virtualisation, qui aura des impacts forts sur les infrastructures.
- Les solutions SaaS, qui ne sont pas introduites contre les DSI par les métiers, au contraire.
- Qualité de services : nos "clients" sont de plus en plus exigeants ; le niveau de service que fournit la DSI doit augmenter en permanence pour s'adapter à ces niveaux d'attentes de plus en plus forts.
- Les SSII, et leur association, le Syntec, doivent passer, rapidement, d'un engagement de moyens à un engagement de résultats !
Il est difficile, pour un DSI, qui "revend" en interne les produits et services de ses fournisseurs, de garantir une qualité de service auprès de ses clients si les fournisseurs ne s'engagent pas !
- La fracture entre les usages innovants du grand public et les usages professionnels est une réalité qu'il faut réduire ; les premiers résultats obtenus en 2007 sont encourageants.

Les trois messages clefs sur lesquels il a le plus insisté sont :
- L'innovation : L'innovation a un double rôle à jouer : Dans les SI, et par les SI.
- L'économie des pays développés comme la France a besoin de l'innovation, et l'innovation ne peut pas exister sans les SI.
- Dans les entreprises, la compétitivité viendra en priorité des innovations dans les usages, et non pas des outils.

PROGRAMME 2008
GOUVERNANCE : Un livre blanc, en collaboration avec le cabinet McKinsey, sur le thème :"développer le dialogue stratégique avec la DG".
SAAS : L'évolution des modèles tarifaires vers des logiques SaaS, Software as a Service.
OPEN SOURCE : La maturité de l'écosystème Open Source, même si le Cigref considère que les SSLL (Société de Services en Logiciels Libres) ne sont pas encore assez solides.



--------------

Concernant le modèle du SaaS il y a également cette annonce cruciale d'amazon concernant leur engagement de service en terme de disponibilité (hors plage de maintenance a priori) :

SLA de 99,9% calculé par mois
Entre 99,9 et 99 -> 10% de remise
Moins de 99% -> 25% de remise

EC2 (Elastic Compute Cloud) et S3 (Simple Storage Service) ne sont pas à proprement parler du SaaS mais plutôt des services d'infrastructures (puissance et stockage) qui sont proposés sur un modèle de service à la demande. Mais ce type de contrat va probablement laisser rêveur les responsables métiers qui doivent souvent se battre avec l'IT pour que ceux ci daignent s'engager

Mais malgré ce niveau de service proposé, il est clair que c'est l'ensemble des composantes participant au service (ex : le niveau de service du réseau) qu'il devient primordial de maîtriser. Il serait aberrant d'avoir un très bon niveau de disponibilité sur une partie de l'infrastructure et d'être complètement laxiste sur une autre. Dans le pire des cas, l'utilisateur va ressentir la somme des indisponibilités ; sans être intéressé par l'excellence dans un domaine particulier. D'où un travail d'homogénéisation nécessaire.

Ex : Le service slideshare.net utilise l'infrastructure d'amazon pour son stockage. Mais quand vous n'obtenez pas les slides aussi rapidement que vous le souhaitez, vous ne vous intéressez pas au maillon de la chaîne qui est en cause. En revanche c'est toute la problématique du responsable du service applicatif de savoir identifier le "maillon faible" et d'avoir une vision globale du service.

NB :
99% ça représente encore un peu plus de 7h d'indisponibilité par mois (quasiment une journée). Mais 99,9% ça ne fait plus que 43 min !!!

Microsoft et Lindenlab sont clients de S3. Ca donne une assurance supplémentaire...

18/10/2006

Blackbox : Le datacenter portable de chez SUN

Un datacenter dans un containeur ! Vous avez dit innovation ?

En terme de clients, les plateformes pétrolières présentées dans la plaquette semblent a priori plus
réalistes que des ONG (un soupçon de marketing peut être…)

Cette annonce vient en echo à ce qu'écrivait Jonathan Shwartz sur son blog. Il évoquait quelques jours plus tôt la construction par une grande entreprise d'un datacenter  250 Millions de $ pièce le tout en 3 ans ! Pas très agile tout ça !

Le blackbox serait-il l'ultime outil en terme de flexibilité ?

Au-delà de l'annonce, ce produit prend à contre-pied le principe d'un on-demand total matérialisé le ieux par salesforce.com. SUN propose lui un outil « flexible » mais que le client installe et gère dans ses locaux. Une manière de rassurer ce client à qui on essaye de faire comprendre qu'il faut tout confier  aux spécialistes ; même les applications stratégiques. La DSI obtient de la flexibilité tout en gardant la propriété de l'outil (qu'il peut montrer comme son nouveau trophée ;  ce plaisir si important que les sociétésinformatique voulait leur subtiliser ! )

 *****************************


Blackbox : the mobile datacenter !

In the world of innovation. SUN takes its part.

For the future clients I dont know which one are the most likely to be interested. I don't think a Web2.0 start-up is going to ask for this product.

Is blackbox  ?

But it's interesting to noticed that the concept is not the really the ultimate dream of flexibility theory. It is quite different of a 100% on-demand principle.

SUN offer flexibilty and agileness but provide the client with a product he can still install, touch and move himself...Its a great "psychological-transition" marketing to keep the confidence of the client who is not completely convinced of an entire outsourcing process and relying on data outside their walls.

 The salesforce.com model is successful but not for all business ...

09/10/2006

The network is the computer

Le couple ou plutôt le trio Windows-Office-Exchange est la cible privilégiée de nouveaux acteurs de l'Internet. Ayant écrasé la concurrence dans le domaine des éditeurs payant, Microsoft saura t-il prendre le nouveau virage de cette industrie ? (1)

Les nouveaux PC pour remplacer Windows

Ordissimo : Un PC simplifié et fonctionnel pour les seniors !
Linutop : Une grosse boite d'allumette "portable" tournant sous Linux pour remplacer les PC

Easygate : Boitier sans disque dur (sous linux) destiné à remplacer la complexité de l'ordinateur. Les débuts concrets du network computer. Tentative de Neuf Telecom d'adresser le marché des seniors en s'affranchissant de MS.

Quelques remarques

Ce type de produit est promis à un réel avenir car il franchit une étape supplémentaire dans la simplicité amorcée il y a plus de 20 ans par Mac et largement "recopié" par Windows

C'est en analysant les usages potentiellement inexploités des " vieux bidochons" qu'est venue l'innovation.

Il est intéressant également de remarquer que si les téléphones portables ont tendances à s'enrichir en permanence de fonctionnalités jusqu'à ressembler à un PC. Il existe la tendance inverse porteuse d'avenir de PC simplifiés et spécialisés sur quelques fonctions centrales. Plus qu'un équilibre, c'est plutôt une segmentation salutaire qui s'amorce à grand pas. 

J'usquà l'ordissimo, il s'agissait d'une innovation essentiellement incrémentale avec le remplacement de produits Microsoft par du libre, mais avec les deux derniers on aperçoit clairement une rupture nette au niveau de l'architecture. C'est le rêve ultime de tout client léger.

Plus fort que les PC sans windows, les nouveaux OS sans PC !

On peut les voir chez http://www.eyeos.net ou https://www.youos.com/ du MIT

Services certes intéressants mais dans un avenir plutôt lointain. En revanche au niveau de la bureautique les choses sont beaucoup plus matures. Si vous ne voulez toujours pas installer (le lourd) OpenOffice vous avez maintenant des alternatives en ligne très crédibles 

Writely et Spreadsheet sont déjà candidats pour remplacer Word et Excel.  Et même si ce ne sont clairement pas les meilleurs produits en ligne en terme de fonctionnalités ou d'ergonomie, on peut faire confiance à google en matière d'innovation (en se rappelant par ex ce que le grand retardaire Gmail a réussi à changer au niveau de la messagerie) 

Il y a de nombreux autres essais en cours sur la bureautique en ligne comme les outils de jot.com ou encore les très beau zoho.com ainsi que http://www.thinkfree.com ou encore http://www.zimbra.com/ ; mais seul Google a l'envergure financière lui permettant de lutter sur ce marché global et générer une confiance suffisante au niveau de la sécurité et de la confidentialité des données.

De plus l'offre de Google pour la gestion des messageries et de votre domaine intitulée "Google Apps for Your Domain" est clairement la porte d'entrée qui pourrait a terme permettre au TPE de commencer à se passer de Microsoft.

Conclusion

On se rapproche enfin de la démocratisation du network computer prophétisé dès 1984 par John Gage : "The Network is the Computer" 

(1) Pronostic : Avec Ray Ozzie comme directeur technique software, il n'y a quand même pas trop de doutes à se faire sur la capcité de Microsoft à résister avec Office Live (au grand dam des idéologues linuxiens)